こんにちは。
今日は私の最大の推し、B'zから学ぶビジネス最強の要素について書きたいと思います。
私はB'zのかなりディープなファンです。
今年は3年ぶりのLIVEツアーが開催されて、8月には千秋楽を迎えるところでした。
ところが・・・
ヴォーカルの稲葉さんが感染してしまい、ツアー日程をあと2日残して急遽LIVEは延期となりました。
こうなると普通、SNS上では
というマイナス意見があふれるものですが、B'zの場合は全くありませんでした。
それどころかみんなが稲葉さんの心配をして、「もうLIVEはいいから、ゆっくり身体を休めてほしい」という意見であふれかえっていました。
新幹線やホテルをキャンセルしてキャンセル料が発生した人も多いと思います。
私も遠征する予定だったので、いろいろキャンセル料が発生しました・笑
自分が損している状況なのに、どうしてみんな文句の一つも言わないのかな、と考えていたら、その理由はただ一つ。
B'zを圧倒的に信頼しているからなのです。
B'zはいつも全力でファンのことを思い、絶対にファンを裏切らないと誰もが信頼しているからこそ、何があってもB'zについていくのです。
だから、B'zのためならドンドンお金を使います。
チケットが取れれば全国どこへでも行くし、グッズも山ほど買うし、CDやDVDがリリースされれば必ず購入します。
私は、もし本気でB'zが勧めるなら100万円の壺でも買う自信があります・笑
それほどまでに、信頼関係を築いた相手ならいくらでもお金を使えるのです。
信頼関係というのはビジネスにおいて最強の要素なのです。
例えば同じ洋服を買うなら、愛想のない店員さんよりも、優しくコーディネートの相談に乗ってくれた店員さんから買ってしまいますよね。
人がお金を払う時は、物欲を満たすというよりも、心を満足させるためにお金を払うと言われています。
広告であれば、見た瞬間に興味を惹きつけないといけないので目立つ要素も必要になります。
ただ、ツイッターで商品を売る場合は目立つ要素は必要ありません。
日々のツイートやリプ、いいねという、基本を大切に丁寧に行うことで、自然と信頼関係が生まれてくるものだと思います。
自分のアピールをする前に、まずは相手の立場に立って相手を喜ばせる。
そんな小さな積み重ねが信頼関係を生み、ゆくゆくは自分の商品やサービスが売れることに繋がっていくのだと思います。
B'zも自己主張はほとんどしません。
ただファンに喜んでもらうために、今できる精一杯のパフォーマンスと努力を地道に積み重ねています。
だからこそ、デビューして30年以上経っても絶大な集客力を持っているのだと思います。
今日は延期になっていたB'zの振替公演が決定して、涙が出るほど嬉しかったのでB'zのことを熱く語ってしまいましたが、ビジネスにも役立つなと思っていただけたら嬉しいです。
最後までお付き合いいただきありがとうございます。
私もB'zを見習って、たくさんの方々と信頼関係を築けるよう、引き続き頑張っていきます!
ゆか
【陽気な人見知りがブログ×Twitterで収益化する様子を発信中】人間関係が苦手で人と会わない副業を探す→ブログノウハウに出会ってアドセンスブログとサイトアフィリエイト開始→Twitterを始めてブログ×Twitterで副業開始→アドセンスブログのgoogle平均掲載順位5位→ブログ2本をゼロから収益化する様子を発信中
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